日前,有不少投资者来投诉,称使用山海证券ZFX平台进行交易时,状况百出,不是入金速度慢,就是卡盘滑点严重,不是平台数据被篡改,就是无故多加手续费等等。为什么山海证券玩得套路比一般的黑平台还多呢?这个平台到底存在什么问题呢?今天,天网君带大伙来一起了解一下。
入金失败,爆仓连连
据投资者A投诉,他一直在山海证券ZFX平台进行交易,但是最近发现该平台存在极大的问题。他之前在该平台成功入金多次,然而,在2023年3月17日凌晨,他再次尝试入金时失败了,结果导致账户爆仓并损失了90818美元。随后,他联系了山海证券并要求退款,但是未能得到积极回应。
投资者A表示,虽然之前在该平台因为卡盘掉线等原因遭受损失,但是他并未继续追究。但是这次,如果山海证券不积极处理并赔偿损失,他将通过司法程序维权,以保障自身权益。
诱惑开户,导致亏损
投资者B投诉称,她之前是接到了山海证券平台内部人员打来的陌生电话,对方自称可以带她轻松赚钱。于是,山海证券的经理就添加了她的QQ,并邀请她在山海证券进行交易,承诺能轻松赚取大量利润。
然而,投资者B对平台保持着警惕,没有立即开户入金。经理意识到她并没有表现出交易意向,继续用高额佣金、高额盈利、高额回报诱惑她,声称一个同事一个月仅通过拉人进来就能赚取约一万元佣金。投资者B考虑到风险,依然没有同意参与。
然而,平台经理表示会提醒她有利可图的交易时机,最终诱使投资者B陷入了山海证券的陷阱,她投入的资金全部亏损,并被平台经理“拉黑”。
随意更换入金网址,恶意爆仓
投资者C投诉称,自己入金该平台后遇到异常情况,山海证券网址打不开,后台个人中心无法登录,无法对账户进行充值。要求平台方解决问题,可是不管是在线客服,还是邮件和客户经理,都只是回复更换浏览器试试。
投资者C按他们所说的更换了多个浏览器始终无法登录进去,进而导致无法及时对账户进行充值,最终投资者C的账户因此而爆仓,爆仓金额高达23598.82美金。
投资者C要求平台承担爆仓订单的损失,可平台就一直反馈说,会让相关部门尽快排查,然后再也没有下文了。根本不提赔偿的事,只是在爆仓的一个多小时之后,给了投资者C一个可以登录的新网址,但是为时已晚。平台方有故意拖延,恶意让投资者爆仓的嫌疑。
提醒
综合上述,网络上对山海证券的投诉数量居高不下,这些投诉包括:引诱用户入金、恶意爆仓、滑点、亏损、无法出金等问题。可以看出,山海证券当前的交易环境引起了大量投资者不满,而这些投诉大部分也未真正解决,这种情况久而久之,会让广大投资者对该平台失去信心。投资者在面对该平台的推广和营销时,建议审慎投资,不要重蹈某些交易者的覆辙。
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