提问：3.24因EightCap澳洲易汇黄金报价问题，导致账户穿仓
要懂汇温馨提示：
本人账户在3月24号在澳洲易汇操作黄金品种，在6.38分澳洲易汇平台报价问题导致导致账户穿仓，找客服解决问题得不到解决，情况如下。
6.38分时操作平台当时点差是固定1.5美金，最高报价1605.32，我观看汇聊当时报价，同样在1605附近，却造成当时在1616点位穿仓，数据穿仓截图及客服处理如下。
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